Эмоциональный интеллект: что это такое и как его улучшить

Чтобы быть успешным человеком и лидером, недостаточно просто обладать прекрасными качествами, необходимо также уметь управлять эмоциями и развивать их.

Один из основных навыков межличностного общения, который требуется в последнее время, особенно в сфере труда, — это навык, который становится все труднее найти.

Я говорю об эмоциональном интеллекте, способности распознавать собственные эмоции, а также понимать эмоции других и знать, как управлять ими наиболее осознанным образом.

На практике это способность сопереживать окружающим.

Ты должен знать, что каждый день ты проживаешь более 500 эмоциональных переживаний, так как же ты можешь распознать их и конструктивно справиться с ними? Вот почему это ключевой навык, который так сложно найти.

Но, как и над всеми навыками, над эмоциями тоже можно работать.

На глобальном мероприятии Wake Up Call LiveStream мы в основном будем говорить о свободе и финансовом росте, мы также затронем тему эмоций, отношений и мышления, потому что если не начать отсюда, будет сложно понять, как выбрать путь, который может изменить твою жизнь.

Хорошие и плохие лидеры

По словам известного американского психолога Дэниела Гоулмана, эмоциональный интеллект определяет успех лидеров через два компонента: внутренний и внешний.

«Хорошие лидеры» должны уметь управлять своими эмоциями, они должны быть в состоянии сосредоточиться на целях даже во время такого кризиса, как сейчас. Но в то же время они должны уметь настраиваться на других людей в команде, воспринимать неудобства, предлагать решения, делиться правильными концепциями, вовлекать всех в проекты, чтобы получить от них максимальную отдачу.

Неслучайно сегодня мы все менее и менее терпеливы по отношению к «плохим начальникам», неспособны слушать сотрудников, направлять сотрудников и разделять успех.

У большинства успешных людей хороший уровень эмоционального интеллекта:

менеджер должен уметь переводить социальные и межличностные навыки в стратегии лидерства, в свою очередь, создавая эмоционально-дружественную рабочую среду, в которой каждый чувствует себя понятым, ценным, вовлеченным и мотивированным поделиться своими эмоциями, чтобы сделать все возможное на благо коллег и компании.

Модель Гоулмана-Бояциса

Что касается эмоционального интеллекта, Гоулман и Ричард Бояцис предлагают модель, состоящую из четырех областей с соответствующими навыками:

Самосознание: способность знать, что я чувствую и почему;
Самоуправление: способность управлять стрессовыми эмоциями и выявлять положительные;
Социальная осознанность: умение сопереживать эмоциям других;
Управление взаимоотношениями: возможность работать с другими, разрешать конфликты, вдохновлять и мотивировать.

Самопознание и эмпатия, которые когда-то недооценивались, считались врожденными элементами, способными влиять на все наше существование и, следовательно, на нашу личную и профессиональную жизнь.

Вопрос в том, можно ли им как-нибудь научиться?

Конечно, да. Ты должен начать с четкого представления о том, как тебя воспринимают другие.

Как улучшить эмоциональный интеллект

Человек или лидер, не обладающий эмоциональным интеллектом, который хочет стать лучше, должен сначала анонимно спросить у всех людей, с которыми он каким-либо образом связан или с которыми он работает, как воспринимается его образ жизни.

После того, как ты определил сильные и слабые стороны в глазах других, тебе следует каждый день сосредотачиваться на этих аспектах, например, на умении слушать, практиковаться всякий раз, когда появляется возможность.

Это требует времени и усилий, но через несколько месяцев все станет очень естественным. Однако управлять этим процессом в одиночку сложно. Лучше положиться на психологического тренера или индивидуальную программу.

По мнению экспертов, развиваемый таким образом эмоциональный интеллект может улучшиться до 70%. Чтобы создать «позитивную» рабочую среду, хороший руководитель должен уметь повышать в ней эмоциональный интеллект, возможно, создавая специальные пространства, где люди могут сделать перерыв или поработать в одиночестве, что является настоящим трендом на данный момент.

Управление эмоциями — это не пустяк, но ты всегда можешь с чего-то начать, так почему бы не сделать это с лучшими в мире тренерами личного и финансового роста?

Жду тебя на Wake Up Call, нажми здесь, чтобы получить всю информацию.

К твоей финансовой свободе.

Альфио Бардолла.

€190.000 – (€160.000 + €7.000) = €23.000